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패널티안내

행복카는 24시간 무인으로 운영되기 때문에 여러분들의 성숙한 배려가 필요합니다.

패널티 구분 패널티 적용
예약취소 이용시간 3시간 전 패널티 없음
이용시간 3시간 이내 5,000원
이용시간 이후 환불없음
반납관련 반납지연 지연 시간의 이용요금 2배부과
*차량 반납지연
1. 이용중 반납 지연 예상 시 콜센터로 미보고 및 지정장소 외 주차
2. 시동 OFF 하였으나 시동구 차량키 미분리
3. 전좌석(트렁크 포함) 문 개폐후 반납
4. 미등, 실내등 ON 상태로 반납
반납장소 불량 실비청구 ( 주차비, 차량이동비, 반납 시까지의 대여요금) 및
3개월 이용제한
연료부족(주유경고등) 7일간 이용제한
사고관련 휴차보상 수리기간 동안 일별 12시간 대여요금 부과
손해면책제도 사고금액에 상관없이 최소 30만원에서 최대 50만원 면책금 부과로 손해면책
사고이용제한 90일 이내 2회 사고발생시 6개월간 이용제한
타인운전, 음주운전으로 인한 사고발생 시 회원탈퇴 조치
기타 차량 내 흡연 차량 실내크리닝 및 복구비용 30만원 및 영구 이용 정지
청소불량 7일간 이용제한
키분실 실비 및 키 제작기간에 해당하는 대여요금
키 제작비용 및 휴차기간 동안의 대여요금 부과
주유카드분실 실비 및 카드분실로 인하 손해발생 금액 및 휴차기간 동안의 대여요금부과
배터리 방전 사용자 부주의로 사용 중 또는 반납이후 배터리 방전시 패널티 1만원부과
완전방전으로 인한 배터리 교체 시에는 소요되는 실비 전액 부담
타이어 펑크 운행 중 또는 차량 반납 직후 타이어 펑크 발견시 복구 비용 실비 부과
주행 중 타이어 펑크를 인지 못하여 발생한 휠 손상 등 차량파손에 대해서는 소요되는
실비전액 부담
교통법규 위반 이용기간 중 운전자과실로 발생한 과태료 및 범칙금(과속, 주차위반, 신호위반) 등에
대해서는 고지 후 3일 이내에 납부처리가 되지 않을 경우 20%의 가산세가 포함되어
자동과금 됩니다.
요금미납 요금미납 3회 시 3개월 이용제한
1개월 이상 장기요금 미납 시 회원탈퇴 조사